南宁这边的企业这两年对这块重视多了,尤其是做消费和服务的。
先把网撒对
有个细节,删帖这种想法要彻底放弃,既不可行也不合规,还会引发二次传播。
情绪最难处理的部分在于,用户要的不一定是赔偿,很多时候是要一个态度。
我的处理顺序一直没变:先核实,再判断,最后才谈动作。顺序反了容易出事。这块别偷懒。
这个细节挺关键。
对内的沟通规范也要有,不然员工随口一句也可能被放大。
监测清单要定期更新。...
有个客户问我,声誉管理到底管什么。我说,管的是别人在搜索你名字时看到的东西。
执行层面的事
我自己踩过,监测工具跑出来的结果,一定要有人做二次判断,机器容易误报。
事实和观点要分开。事实错了就改,观点不同可以沟通。
有个细节,光监测没用,监测完之后有没有人动,这才是关键。
事后复盘很有价值,把每个节点的时间记下来对照。
后来才发现,对外统一由一个人说。多个人发声容易出现矛盾的说...
今天来聊聊SEO优化这个话题。说实话,这块水挺深的,但我尽量用大白话跟大家说清楚。
本地SEO也很重要,特别是对于有线下门店的企业。在百度地图标注、优化本地关键词、积累本地评价,这些都能帮助提升本地搜索排名。
移动端适配现在是必须的。很多人都是用手机上网的,如果你的网站在手机上看体验很差,那排名肯定受影响。
canonical标签要用好。避免重复内容问题,告诉搜索引擎哪个是原始版本。
404页面要做好。别让用户看到一个冰冷的错误页面,引导他们回到首页或相关文章。...
大部分人的回答可能是"从来没做过"。最多就是在WordPress里填个alt text,然后就完了。 我以前也是这样。直到有一天我查必应的流量来源,发现图片搜索带来的流量居然占了总流量的15%。而且这些流量的转化率和网...
SEO优化是网站运营的基础功课,做好它能带来持续的免费流量。下面说说我的实操经验。
标题标签是每个页面最重要的SEO元素之一。每个页面应该有唯一的标题,包含核心关键词,长度控制在30个汉字以内。
canonical标签要用好。避免重复内容问题,告诉搜索引擎哪个是原始版本。
本地SEO也很重要,特别是对于有线下门店的企业。在百度地图标注、优化本地关键词、积累本地评价,这些都能帮助提升本地搜索排名。
URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看,也有利...
网上关于SEO优化的文章一大堆,但真正有用的没多少。我结合自己这几年的经验,给大家捋一捋。
移动端适配现在是必须的。很多人都是用手机上网的,如果你的网站在手机上看体验很差,那排名肯定受影响。
URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看,也有利于搜索引擎理解页面内容。比如用/product/shoes/就比/product?id=123好得多。
内容质量是SEO的核心。搜索引擎越来越聪明了,它能判断你的内容到底有没有价值。所以别想着堆关键词糊弄过去了,认真写对用户有用的内容...
这篇用问答的方式写。关于网站优化,你可能想问的,大概都在里面了。
数据要看,但别天天看
看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
这事吧,同行排名变动的时候去研究一下,往往能看出平台的偏好。
还有人特别在意排名截图。排名是结果,不是目的,盯着它没用。
济南本地的搜索,很多时候跟地图、评价绑在一起,这块得一起做。
行业里有个说法叫「内容资产」,在我...