这篇用问答的方式写。关于信创改造,你可能想问的,大概都在里面了。
范围和盘点
前期没调研清楚,做到一半卡住的情况不少,多花点时间在前面。
改造前先做一次全面盘点,把现有的系统、数据库、中间件都列出来。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
别嫌我啰嗦。
数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
文档要齐全,架构说明、部署步骤、运维手册,后面接手的人靠这个。
旧系统的隐性逻辑多,改造前多问问当初做过的人。
先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
换环境后字体要重新确认授权,这是容易踩的坑。
沟通效率低是这类项目最大的隐形成本,找个能聊明白的团队挺关键。
先定结构再设计,这个顺序反了会返工很多次。
听起来简单,改造的时间大头在测试,排期的时候别只算开发。
新旧并行一段时间再切,出问题还有退路。
我自己踩过,老网站里那些插件和控件,是改造时最头疼的部分,很多已经没人维护了。
换环境之后要给使用的人做培训,不然抵触情绪很大。
兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
网站维护费用这块,提前谈好。包含什么、不含什么,写到纸面上。
选产品的时候看看有没有相关目录或者认证,这个是硬门槛。
国产浏览器和操作系统要单独适配,字体、排版、控件表现都不一样。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
动手前列个清单:用了什么系统、什么数据库、什么中间件,一个不落。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
改造完别急着下线旧系统,并行跑一段时间比较稳妥。
测试环境要跟生产环境尽量一致,不然测着没问题,上线就出事。
内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
预算和周期要一起谈。只压预算不谈周期,最后质量一定打折。
上线后持续观察一段时间,新环境需要磨合期。
这事吧,首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
迁移和测试
后来才发现,字体版权这事容易被忽略,商用前确认一下,免得后面收到函件。
顺便提一句,维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
可点击的元素要一眼能认出来,别为了设计牺牲可用性。
电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
上线和运维
验收的时候按业务场景走一遍,别只看功能清单打勾。
老实说,低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
站点内容多了以后,站内搜索是刚需,早点做上。
先说个前提,上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
改造周期一般比想象的长,测试占用的时间往往超过开发。
组织和预算
说实话,换环境后性能要重新测,参数照搬很容易出问题。
案例要看细节,进到内页去,才知道真实水平。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
有个细节,备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
做国产化改造,第一步是明确范围,全替换和部分适配工作量差很远。
备份要自动化,靠人记着肯定会有忘的那天。
换个说法,上线不等于结束,后面还有内容维护和数据观察,这些才是常态。
补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
改造项目的沟通成本很高,涉及的部门多,最好有个牵头的。
网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。我觉得值这个功夫。
报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
接着说。
别指望一次性做到完美,先上线再慢慢调,这是我一直的建议。