我自己也曾经是甲方。那时候找过代运营,踩过坑,所以现在做乙方,有些话我说得比较直。
几个平台各有脾气
公众号的阅读数是掉了,可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。
有个细节,小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。
前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
说实话,还有一个坑:只看粉丝数不看转化。涨粉涨得挺热闹,一问线索为零。
最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。具体还得看情况。
更新频率我建议量力而行。一周三条能坚持半年,比一天一条坚持两周强太多。
内容到底怎么做
我记得,投流这事,我建议先有小爆款再投。内容没人看,投钱只是放大无效。
说远了,拉回来。
别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点,蹭了也没用。
企业号最容易端着。放下身段说人话,数据往往立刻不一样。
我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。
数据复盘我一般看三个:完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。
字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈,这些只有你最清楚。
找人合作要注意
合作的时候,账号归属和数据权限一定要写清楚,别等出问题了再说。
判断一个团队行不行,我有个土办法:看他做的号,内容是不是真的懂这个行业。
承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
我自己的习惯是提前排好一周的内容,避免临时抓瞎。
老实说,别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的,不是撞出来的。细节往往就差在这。
你先记住这个。
选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
听起来简单,我见过徐州一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
写得有点乱,都是想到哪写到哪。